Notre offre
Micro-learning
Une compétence à acquérir. Pas trois heures devant un écran. Des séquences de trois à cinq minutes qui arrivent sur le téléphone que vos salariés ont déjà dans la poche, sans application à installer, sans compte à créer, sans plateforme à administrer.
Ce que nous proposons
Trois minutes, une situation, une décision
Micro-learning
Une compétence à acquérir. Pas trois heures devant un écran.
Chaque séquence part d'une scène que vos salariés rencontrent réellement, leur demande de trancher, et leur explique pourquoi. Elle dure trois à cinq minutes et se prend en début de poste ou en pause, sans salle, sans déplacement, sans journée bloquée.
Le contenu est le vôtre : vos produits, vos machines, vos protocoles, votre vocabulaire. Nous venons le chercher sur site, nous ne le sortons pas d'un catalogue.
Consolidation
Une séquence bien conçue installe une compétence. Elle ne garantit pas qu'elle tienne six mois, surtout sur des gestes qu'on applique rarement. Nous prolongeons le parcours par des relances très courtes, à intervalles croissants.
La personne doit retrouver ce qu'elle sait, pas le relire. C'est ce qui distingue un rappel d'un vrai ancrage.
Comment fonctionne la consolidationOnboarding
Le micro-learning sert aussi à faire monter une recrue en autonomie. Les séquences suivent alors les moments de la journée de travail, du premier jour aux premières semaines seul au poste.
C'est le même format, appliqué à un moment précis : la prise de poste.
Voir le parcours d'intégrationMontrer plutôt qu'affirmer
À quoi ressemble une séquence
Extrait d'un parcours de micro-learning pour des agents de propreté. La tutrice se présente en vidéo, la situation arrive en audio, et le texte double toujours la voix sans jamais la remplacer. La scène est choisie pour heurter ce que la personne croit savoir : c'est ce décalage qui donne envie d'apprendre. Répondez à la question, la suite se déroule comme pour le salarié.
Pas une question de cours. Une scène que la personne rencontre déjà.
Pas une question piège : les deux options se défendent sur le terrain. On s'engage donc vraiment.
Il apprend pourquoi, tout de suite, sans jugement et sans attendre une réunion sécurité.
Parce qu'un geste rarement utilisé s'oublie vite. C'est le rôle de la consolidation.
Tout arrive dans la messagerie que le salarié utilise déjà. Ni application à installer, ni identifiant à retenir, ni ordinateur à trouver.
Est-ce que ça vous parle ?
Cochez ce que vous reconnaissez chez vous
Tant que se former suppose de quitter le poste, de trouver une salle et de bloquer une journée, la formation restera une charge que vous repousserez. Le problème n'est pas la volonté de vos équipes, c'est le format qu'on leur impose.
Former sans arrêter la productionVous transmettez par l'écrit à des personnes pour qui l'écrit est un obstacle. Ce n'est pas une question de niveau, c'est une question de canal. La voix et l'image passent là où le papier échoue.
Revoir la séquence audioUne information vue une fois s'efface, surtout si elle n'est jamais remobilisée dans le travail. Ce n'est pas un défaut d'attention, c'est le fonctionnement normal de la mémoire, et cela se corrige par la façon dont on répartit les rappels.
Faire tenir ce qui a été apprisUne signature sur une feuille prouve une présence, pas un apprentissage. Vous avez besoin de savoir qui a suivi quoi, et surtout sur quels points vos équipes se trompent encore.
Rendre la formation traçableLe vrai problème
Le micro-learning n'est pas une formation découpée en morceaux.
La plupart des offres vendues sous ce nom consistent à tronçonner un module existant en tranches de trois minutes. Le format change, la logique reste la même : on regarde, on ne fait rien, et on oublie.
Une séquence utile part d'une situation de travail, demande une décision, et donne une réponse immédiate. Sans ces trois éléments, la durée n'a aucune importance.
- La vidéo de trois minutes Elle est courte, ce qui ne la rend pas active. Si la personne n'a rien à faire pendant qu'elle regarde, elle n'apprend pas davantage qu'en deux heures.
- Le module existant redécoupé Une progression pensée pour une salle ne devient pas efficace parce qu'on la coupe en tranches. Elle devient seulement plus fragmentée.
- La notification quotidienne Sans situation et sans décision à prendre, c'est un rappel. Un rappel entretient une information déjà acquise, il n'en installe aucune.
- L'application dédiée Installer, créer un compte, retenir un identifiant : sur des équipes de terrain, une partie de l'effectif décroche avant même la première séquence.
Comment ça se passe
Quatre étapes, et vous n'écrivez rien
- Immersion Nous venons observer le travail tel qu'il se fait, pas tel qu'il est écrit dans la procédure. Nous écoutons aussi les chefs d'équipe. 1 journée sur site
- Architecture Nous découpons la compétence en séquences, nous écrivons les scripts et nous vous les faisons valider. Rien n'est produit avant votre accord sur le texte. 2 semaines
- Production Voix, visuels, situations, feedbacks, mise en service. Vous n'avez ni contenu à rédiger, ni outil à administrer. 3 à 4 semaines
- Première équipe Le parcours tourne sur un site pilote. Nous ajustons avec ce que remontent le terrain et les données de suivi. Puis en continu
Entre le premier rendez-vous et la première équipe formée : six à huit semaines.
Ce que vous vous demandez sûrement
Les questions qu'on nous pose avant de signer
Mes équipes n'ont pas de téléphone professionnel.
La plupart de nos parcours tournent sur le téléphone personnel, et c'est un choix assumé : le salarié connaît déjà l'outil, il n'y a rien à installer ni aucun identifiant à retenir. La participation reste volontaire et rien n'est stocké sur son appareil.
Si votre politique interne l'interdit, nous basculons sur des tablettes partagées en salle de pause ou sur votre plateforme. Le contenu ne change pas, seul le canal change.
Est-ce que ça compte comme du temps de travail ?
Oui, dès lors que vous rendez le parcours obligatoire. C'est une question à cadrer avec votre service RH et, selon votre entreprise, à présenter au comité social et économique. Nous ne sommes ni juristes ni conseil social, et nous ne prétendons pas trancher à votre place.
C'est aussi pour cette raison que nous concevons des séquences de trois à cinq minutes : le temps à décompter reste maîtrisable, et il se prend en début de poste plutôt qu'en journée bloquée.
Une partie de mes salariés ne lit pas bien le français.
C'est précisément le public pour lequel nous concevons. Nos séquences reposent sur la voix et sur des pictogrammes, deux canaux distincts qui se renforcent. L'écrit vient en appui, reste facultatif, et suit les principes du facile à lire et à comprendre.
Nous produisons également en anglais et en espagnol, et nous savons traiter d'autres langues selon vos besoins.
J'ai des obligations de formation à la sécurité. Est-ce que ça les remplace ?
Non, et nous ne vous le vendrons pas comme tel. Une formation réglementaire obéit à ses propres exigences de contenu, de durée et de traçabilité. Le micro-learning intervient autour d'elle : préparation en amont, entretien des acquis en aval, rappels sur les gestes que vos équipes appliquent rarement.
C'est souvent là que se joue l'écart entre une obligation remplie et un risque réellement réduit.
Combien de séquences faut-il pour que ça serve à quelque chose ?
Cela dépend de la compétence visée, et c'est justement ce que l'immersion sert à déterminer. Nous partons du nombre de situations distinctes qu'un salarié doit savoir traiter, pas d'un volume décidé à l'avance.
Nous préférons un parcours court et réellement suivi à un catalogue de séquences que personne n'ouvrira après la troisième semaine.
Comment je sais que ça marche ?
Vous voyez qui a suivi quoi, et surtout sur quelles questions vos équipes se trompent le plus. Cette information vaut souvent plus qu'un taux de complétion : elle vous dit où votre transmission actuelle échoue, y compris en dehors du parcours.
Et si nous estimons que le dispositif ne réglera pas votre problème, nous vous le disons avant de commencer.
La suite
Commençons par ce que vos équipes doivent réussir à faire
5 minutes
Recevez une séquence de démonstration sur votre téléphone et vivez ce que vivra un de vos salariés.
Tester une séquence15 minutes
Nous vous montrons un parcours complet, sa conception et ses coulisses, sans engagement.
Voir un dispositif40 minutes
Nous prenons vos postes, vos publics et vos contraintes, et nous vous disons ce que nous en pensons.
Parler de votre situationSi nous estimons qu'un projet ne tiendra pas debout pédagogiquement, nous vous le disons avant de commencer. C'est ce qui rend nos oui crédibles.